商家如何通過小程序開展留住用戶?小程序推廣運(yùn)營方法有哪些?
微信每月活躍用戶超過10億,支付寶累計(jì)用戶6.4億,百度智能每月活躍用戶1.8億...主要平臺(tái)小應(yīng)用程序已經(jīng)成為企業(yè)吸引新客戶的重要渠道。作為小程序的領(lǐng)導(dǎo)者,微信小程序在7月26日的交通大會(huì)上再次亮相。通過4個(gè)主要升級和7個(gè)建議,它幫助企業(yè)更快更好地找到用戶并留住用戶。
2019年下半年,微信小程序團(tuán)隊(duì)將專注于四個(gè)領(lǐng)域,包括全球浮動(dòng)窗口、直接搜索、一次性消息訂閱、小程序評估和推薦機(jī)制。詳情如下:
01。浮動(dòng)窗口完全支持
小程序可以讓用戶;觸手可及”,也可以讓用戶;用完還能回來。”目前,微信小程序全局浮窗已全面支持小程序,多可以打開5個(gè)小程序,讓用戶即使離開小程序也能快速回來。同時(shí),微信也會(huì)基于浮窗能力再推出場景化的推薦功能。小程序可以讓用戶;觸手可及”或者;用完之后再回來”目前,微信小程序全局浮動(dòng)窗口已經(jīng)完全支持小程序,最多可以打開5個(gè)小程序,即使用戶離開小程序,也可以快速返回。同時(shí),微信還將引入基于浮動(dòng)窗口能力的情景推薦功能。
02。微信搜索焦點(diǎn)優(yōu)化
一方面,微信搜索將支持直接訪問小程序頁面、服務(wù)、信息和商品,為商家提供獲取客戶的新途徑;另一方面,它將繼續(xù)根據(jù)用戶的興趣和使用習(xí)慣提出建議,以便用戶能夠找到更多的小程序核心內(nèi)容。
03。一次性消息訂閱功能
微信小程序即將推出的新功能允許用戶根據(jù)需要主動(dòng)訂閱通知消息,通知消息將由;服務(wù)通知”發(fā)布。通過消息訂閱,可以離開商家的用戶可以再次返回小程序。
04。推薦機(jī)制升級
今年早些時(shí)候推出的用戶滿意度、applet評估和其他功能將成為未來applet內(nèi)部測試邀請的門檻和基礎(chǔ),并將直接影響商家applet的推薦結(jié)果。小企業(yè)程序希望更好地顯示,小程序的質(zhì)量成為一個(gè)重要指標(biāo)。
同時(shí),小程序數(shù)據(jù)顯示,與去年同期新昂比,周使用次數(shù)增長70%,人均使用個(gè)數(shù)增加156%,人均分享個(gè)數(shù)增加了38%,小程序支付人數(shù)增加109%……想要讓用戶更好地留在小程序之中,微信小程序團(tuán)隊(duì)也給出了7個(gè)建議,包括:與此同時(shí),applet數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,每周使用次數(shù)增加了70%,人均使用次數(shù)增加了156%,人均共享次數(shù)增加了38%,applet支付次數(shù)增加了109%...
為了更好地讓用戶留在小程序中,微信小程序團(tuán)隊(duì)還給出了7條建議,包括:
根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)?chuàng)造產(chǎn)品;
通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)低轉(zhuǎn)換鏈接;
高頻功能應(yīng)符合核心要求。
適當(dāng)增加用戶的損失成本,如提供付費(fèi)會(huì)員、預(yù)充值、虛擬資產(chǎn)等。;
建立合理的用戶激勵(lì)制度,如積分交換、會(huì)員等級等。;
擴(kuò)展業(yè)務(wù)相關(guān)場景;
用適當(dāng)?shù)哪0逑⒄倩赜脩簦?/span>
預(yù)訂項(xiàng)目廣泛分布于零售、教育培訓(xùn)、餐飲、酒店、生活服務(wù)、汽車服務(wù)、裝飾等行業(yè)。通過在線軟件、運(yùn)營支持和培訓(xùn),幫助企業(yè)快速提高客戶獲取效率,降低客戶獲取成本。
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