酒店行業(yè)開發(fā)酒店預訂管理系統(tǒng)優(yōu)勢是什么?
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響著人們生活的方方面面,也為許多行業(yè)提供了轉(zhuǎn)型升級的機遇。因此,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在一定程度上給人們的生活帶來了便利。酒店預訂管理系統(tǒng)的發(fā)展也就在這時應運而生。顧名思義,酒店預訂管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理者更高效地完成相關工作,提高酒店經(jīng)濟效益。
酒店預訂管理系統(tǒng)開發(fā)有哪些優(yōu)勢?
1,簡單操作功能界面:很多時候酒店管理人員會在短時間內(nèi)輸入各種信息。如果酒店管理系統(tǒng)的功能過于復雜,那么相關人員將不得不花費一定的時間來了解功能的運行過程,這將降低工作效率。然而,酒店管理系統(tǒng)恰好具有相對簡單的功能和合理的操作功能布局,因此用戶可以清楚地看到相關的操作過程,幫助負責人員提高工作效率。
2,降低一定的經(jīng)營成本:在經(jīng)營酒店的過程中,總會有各種人力和物力成本支出需要擔心,酒店管理者也希望能夠?qū)⑾嚓P支出降到最低,以獲得更多的利潤。酒店管理系統(tǒng)的使用可以在一定程度上幫助負責人降低人工成本。應該注意的是,在節(jié)假日高峰期,人們會在高峰期入住酒店,而酒店管理系統(tǒng)的使用只需要少數(shù)人來完成相關的酒店管理工作。
3。做好信息錄入很方便:雖然線下客戶入住酒店時不可避免地需要錄入相關信息,但在酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)之前,員工只能在電腦上錄入某些信息,效率低下。酒店管理系統(tǒng)的使用可以提高相關客戶信息錄入的效率,也可以方便酒店管理者及時獲取相關信息進行查看。
酒店預訂管理系統(tǒng)開發(fā)的功能是什么?
房間顯示功能:360度全景顯示,酒店詳細信息:房間配置、價格等
酒店管理:可以添加、編輯和修改酒店和酒店房間,可以提供和銷售酒店房間。
酒店預訂功能:預訂酒店方便快捷。你可以通過填寫你的手機號碼和姓名來快速預訂。老顧客可以免注冊,退房,微信預訂,退款押金等功能可以大大減少顧客排隊時間。對于填寫手機號碼和姓名的預約用戶,后臺可以定制預約時間。
房間庫存管理:根據(jù)商戶設定的房間和房間訂單的組合,前臺實時動態(tài)顯示產(chǎn)品庫存數(shù)量??焖倬S護房間價格:維護房間狀態(tài)和數(shù)量,批量管理預訂,處理入住、退房、電子退款,批量修改房間狀態(tài),一鍵修改預訂價格,快捷方便。減少員工的工作量和顧客的等待時間;
酒店訂單支付:訂單支持在線支付(微信支付、支付寶等。),離線支付等支付方式,可以有效管理酒店訂單產(chǎn)品
酒店評估:酒店設施和服務可在退房后進行評估用戶購買和銷售產(chǎn)品后,可以在平臺上評論酒店產(chǎn)品。商家可以控制評論是否在前臺后臺顯示,并通過口碑營銷來促銷。
餐飲預訂:支持餐飲預訂,方便快捷。它可以留下您的信息準備信息,以表達您預訂的用餐時間,也有預訂的時間觀看記錄。狀態(tài)的操作可以提高預訂的管理效率。
微信在線客服:進入微信客服端口后,您可以通過微信直接與顧問進行
溝通。LBS地圖定位:適用于許多連鎖酒店。主要功能是自動獲取用戶的地址,用戶可以快速檢索離我最近的酒店。
數(shù)據(jù)統(tǒng)一功能:可與酒店內(nèi)部預訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)鏈接接通,無論房間是否已預訂,微信預訂系統(tǒng)統(tǒng)一。后臺數(shù)據(jù)可以查看的信息,訂單分配清晰,一目了然,管理方便快捷。通過客戶訂單大數(shù)據(jù)分析客戶基本信息、消費能力、消費偏好等數(shù)據(jù),然后進行全方位準確的二次營銷
離線掃描碼支付:支持微信支付、支付寶、后臺支付、在線支付方式等。離線用戶支持掃描碼支付,成功用戶可以直接轉(zhuǎn)換成平臺粉絲;成功支付后,用戶可以參與促銷活動(在現(xiàn)有活動的前提下)來贏取卡券或紅包;全力支持酒店運營,推動全國推廣,分享獎品,不斷為酒店帶來新客戶。
酒店配置:支持酒店屬性的定制配置,更好地滿足商戶的個性化需求
短信和電子郵件通知:商戶可以在不同的訂單階段自由配置酒店產(chǎn)品的相關通知提示,為客戶提供更好的酒店服務
智能酒店:集成遠程密碼鎖,無需手動操作,密碼會自動發(fā)出(每位客人一個密碼)
會員管理:商店會員和微信會員同步,線上和線下享有同等權(quán)利
店內(nèi)商店:用戶在微信訂房時,可以隨機預訂機票、店內(nèi)服務和店內(nèi)商品。
無限制增加酒店,支持多城市架構(gòu):酒店商戶可被授權(quán)獨立在后臺,用一個賬戶管理多個酒店。
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