如何開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的餐飲類型APP呢？
2019-11-21 16:45:02分類：APP開(kāi)發(fā)
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你是酒店老板？如果你是，那么你就會(huì)知道食物給人們帶來(lái)的快樂(lè)。當(dāng)服務(wù)員把他點(diǎn)的菜端上桌時(shí)，他笑得很開(kāi)心。當(dāng)他們最終到達(dá)外賣線的前面時(shí)，他們的眼睛閃閃發(fā)光，保持秩序井然。當(dāng)收銀員在揚(yáng)聲器上宣布他的名字時(shí)，他的臉閃閃發(fā)光。不用說(shuō)，食物給人們帶來(lái)幸福。這就是為什么總是需要提供高質(zhì)量的服務(wù)、令人垂涎的菜單和擁有熟練廚師的餐館。然而，不管你和你的餐館怎么樣，你可能會(huì)注意到最近顧客數(shù)量的突然下降。原因很明顯，你的食物或服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)放心，但你確實(shí)有一個(gè)缺點(diǎn)，那就是，那就是，沒(méi)有移動(dòng)端的app應(yīng)用。
在智能手機(jī)時(shí)代，一切都必須是移動(dòng)的，用戶現(xiàn)在比以往更加關(guān)注他們的舒適。這是一個(gè)幾乎可以滿足所有需求的應(yīng)用程序。從訂出租車到訂發(fā)型，沒(méi)有盡頭。今天，餐廳里沒(méi)有智能手機(jī)應(yīng)用程序會(huì)在顧客眼中把你描述成過(guò)時(shí)的企業(yè)。這只是一場(chǎng)營(yíng)銷災(zāi)難。
首先，你可能不想使用這個(gè)概念。你可能會(huì)想到投資回報(bào)率，但利潤(rùn)似乎不足以證明問(wèn)題。但是請(qǐng)相信我們，擁有移動(dòng)應(yīng)用只會(huì)增加你的年?duì)I業(yè)額。2015年發(fā)布應(yīng)用程序后，多米諾骨牌的銷量增長(zhǎng)了19%。塔科貝爾報(bào)告說(shuō)，當(dāng)客戶使用他們的應(yīng)用程序下訂單時(shí)，它比面對(duì)面訂單大20%。這些數(shù)字沒(méi)有說(shuō)謊；智能手機(jī)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)可能正是你的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中保持主導(dǎo)地位所需要的。因此，今天我們將看到如何為您的餐廳開(kāi)發(fā)一款出色的移動(dòng)應(yīng)用。
在進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)游戲之前，你首先需要對(duì)整個(gè)情況有一個(gè)好的了解。您需要更新關(guān)于市場(chǎng)情景的知識(shí)庫(kù)；你需要知道客戶對(duì)這些應(yīng)用的看法，你需要為移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的艱苦持久的戰(zhàn)斗做好準(zhǔn)備。完善的研究將成為你的盔甲和武器。
你應(yīng)該做的第一件事是研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。了解他們?nèi)绾翁幚響?yīng)用程序。這將有兩個(gè)主要好處——一是你將知道他們的應(yīng)用程序客戶喜歡什么功能。另一個(gè)是你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的應(yīng)用程序有問(wèn)題，避免使用它們。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用程序及其業(yè)務(wù)模塊將使你對(duì)需要生產(chǎn)的應(yīng)用程序類型有一個(gè)基本的了解。
然后，你需要研究你的客戶，并獲得他們對(duì)此事的意見(jiàn)。這個(gè)階段要求你進(jìn)行面對(duì)面的采訪和民意調(diào)查。他們將能夠直接告訴你是什么吸引他們進(jìn)入應(yīng)用程序，是什么讓他們遠(yuǎn)離事物。這些寶貴的知識(shí)將幫助你進(jìn)一步開(kāi)發(fā)應(yīng)用草圖。
然后是趨勢(shì)研究的問(wèn)題。這是app開(kāi)發(fā)過(guò)程中特別關(guān)鍵的階段。其背后的原因是趨勢(shì)變化無(wú)常，并且可能在一夜之間發(fā)生變化。此外，人們總是被這些趨勢(shì)所吸引，他們給他們帶來(lái)了振奮，他們會(huì)為此做任何事情。因此，在開(kāi)發(fā)app時(shí)，需要根據(jù)當(dāng)前熱門的app趨勢(shì)來(lái)進(jìn)行。嘗試找出最搶手的功能和其他此類app元素，您可以在app中采用它們以使其更加現(xiàn)代。還有趨勢(shì)研究的問(wèn)題。這是應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中特別關(guān)鍵的階段。這背后的原因是趨勢(shì)是可變的，可能會(huì)在一夜之間改變。此外，人們總是被這些趨勢(shì)所吸引，他們給他們帶來(lái)興奮，他們會(huì)為此做任何事情。因此，在開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序時(shí)，需要根據(jù)當(dāng)前熱門的應(yīng)用程序趨勢(shì)進(jìn)行。嘗試找到最受歡迎的功能和其他類似的應(yīng)用元素，你可以在應(yīng)用中使用它們來(lái)使它們更現(xiàn)代。
市場(chǎng)研究是一個(gè)廣泛的階段。除了上述階段，它還要求你學(xué)習(xí)各種技術(shù)、智能手機(jī)平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員。
通常，我們把這一部分放在最后兩點(diǎn)，但是對(duì)于本文來(lái)說(shuō)，它的順序需要更高。大多數(shù)人(尤其是預(yù)算有限的小企業(yè))想知道他們應(yīng)該首先瞄準(zhǔn)哪個(gè)智能手機(jī)平臺(tái)(安卓還是iOS)？
答案是兩者兼而有之！至少對(duì)于客戶端應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)是這樣。原因是您不能將客戶限制在一個(gè)平臺(tái)上。有些人可能會(huì)使用iOS，而其他人可能會(huì)選擇安卓。此外，由于你正在開(kāi)發(fā)一款應(yīng)用來(lái)增加你的客戶群——包括iOS和安卓用戶——疏遠(yuǎn)其中一個(gè)群體并失去業(yè)務(wù)是愚蠢的。開(kāi)發(fā)這個(gè)應(yīng)用程序的原因是為了增加你的業(yè)務(wù)。
但是如果你負(fù)擔(dān)不起為兩個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序呢？答案是你首先不會(huì)開(kāi)發(fā)一個(gè)完整的應(yīng)用程序。你需要做的是發(fā)布MVP，而不是完整的應(yīng)用程序。最小可行的產(chǎn)品基本上是最基本的形式，在你的應(yīng)用程序中只有幾個(gè)功能。它不是最終產(chǎn)品，您需要做的是在市場(chǎng)上發(fā)布MVP，并隨著時(shí)間的推移向它添加更多的功能。這會(huì)有很多好處。
首先，當(dāng)然是較低的開(kāi)發(fā)價(jià)格。一旦MVP被開(kāi)發(fā)出來(lái)，它就可以在方便的條件下被更新和增強(qiáng)。發(fā)布MVP的第二個(gè)突出好處是客戶反饋。MVP總是比完整的應(yīng)用程序更容易調(diào)整。原因是稀疏模式的交叉字符串較少。因此，根據(jù)客戶的意見(jiàn)，您可以更改應(yīng)用程序的內(nèi)容，并將其轉(zhuǎn)化為客戶喜歡和珍惜的產(chǎn)品。
但是如果你連開(kāi)發(fā)兩個(gè)MVp都負(fù)擔(dān)不起呢？你放棄了嗎？你不必這樣。要解決這個(gè)問(wèn)題，你需要一個(gè)混合的應(yīng)用程序?；旌蠎?yīng)用程序開(kāi)發(fā)專門針對(duì)那些不想或不能多次執(zhí)行應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)過(guò)程的人。使用反應(yīng)原生、離子和其他類似架構(gòu)開(kāi)發(fā)的混合應(yīng)用只開(kāi)發(fā)一次，可以在安卓和iOS平臺(tái)上運(yùn)行。因此，如果你的口袋不允許你分別開(kāi)發(fā)兩個(gè)MVP，你可以為兩個(gè)開(kāi)發(fā)一個(gè)。
為反應(yīng)本地餐館開(kāi)發(fā)的最有價(jià)值產(chǎn)品的成本在6000美元到10000美元之間。但是，應(yīng)該注意的是，這是唯一一個(gè)應(yīng)用程序——位于具有基本功能列表的客戶應(yīng)用程序——進(jìn)行在線預(yù)訂和檢查菜單。
然而，如果你想創(chuàng)建一個(gè)能吸引更多客戶的好的MVP，那么你需要具備以下關(guān)鍵功能。
如果你是擁有豪華顧客的大飯店之一，那么你只有嚴(yán)格的預(yù)訂規(guī)則。在這種情況下，第一個(gè)功能對(duì)于您的應(yīng)用程序是必要的。您的應(yīng)用程序應(yīng)該允許您的客戶檢查他們的預(yù)訂，并與空進(jìn)行預(yù)訂。您還可以將餐廳的座位圖添加到應(yīng)用程序中，標(biāo)記空餐廳并預(yù)訂餐廳的座位，然后讓您的客戶也選擇他們的桌子。這消除了他們?cè)谕ㄔ掃^(guò)程中進(jìn)行預(yù)訂所需的精力。記住，人們總是希望事情變得更簡(jiǎn)單。
你需要為餐廳的應(yīng)用程序創(chuàng)建一個(gè)漂亮的數(shù)字菜單。它必須根據(jù)食物的類型適當(dāng)?shù)胤殖刹煌牟糠?。它還應(yīng)該有許多過(guò)濾器和一個(gè)搜索欄，以使瀏覽應(yīng)用程序更容易。
該功能可被視為應(yīng)用程序功能列表中皇冠上的明珠。概念是使用你的應(yīng)用程序，顧客選擇他想吃的東西，然后下訂單，當(dāng)他到達(dá)你的餐館時(shí)，訂單將會(huì)交付給他。這項(xiàng)功能在討厭等待訂單到達(dá)餐館的人當(dāng)中很受歡迎。這消除了等待的部分，只留下一個(gè)微笑。
顧客永遠(yuǎn)不會(huì)厭倦抱怨外賣線，他們這樣做是對(duì)的。沒(méi)有人喜歡站成一排。因此，該功能使您的客戶能夠提前下單。因此，當(dāng)他們到達(dá)外賣柜臺(tái)時(shí)，已經(jīng)在那里等著他們了?；蛘?，如果你是一家室內(nèi)餐館，顧客所要做的就是去收銀臺(tái)告訴他他點(diǎn)的菜，然后在那里等他。這消除了整個(gè)刪除過(guò)程中的許多麻煩，也是列表中的必要功能之一。
有什么比去你最喜歡的餐館讓你最喜歡的菜等著你吞下去更好的呢？把那道菜送到你家。近年來(lái)，由于這些移動(dòng)應(yīng)用，家庭快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。它在按需交付部門變得如此熱門，事實(shí)上，已經(jīng)有企業(yè)完全通過(guò)餐館向顧客提供食物。它們都是熊貓的食物。他們是顧客和餐館之間的紐帶，并獲得了可觀的利潤(rùn)。現(xiàn)在，您可以與這些企業(yè)之一或您自己建立交付網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。擁有自己的送貨上門網(wǎng)絡(luò)將消除為這些送貨服務(wù)支付巨額費(fèi)用的需要，并與客戶建立直接聯(lián)系。
說(shuō)到錢，人們理所當(dāng)然應(yīng)該得到額外的收入。因此，請(qǐng)確保使用您和您的客戶可以信任的安全且眾所周知的支付網(wǎng)關(guān)。另外，請(qǐng)不要讓整個(gè)過(guò)程太復(fù)雜。過(guò)去人們已經(jīng)看到，人們放棄購(gòu)物是因?yàn)榻Y(jié)賬過(guò)程無(wú)法進(jìn)行。此外，提供多種支付方式，不要限制你的客戶。
也許這是一種常見(jiàn)的客戶行為。一旦他們?cè)诰W(wǎng)上訂購(gòu)商品，他們可以在幾秒鐘內(nèi)完成訂單。因此，為了緩解他們?cè)诘却陂g的焦慮，您的應(yīng)用程序需要有一個(gè)訂單跟蹤機(jī)制。帶有詳細(xì)信息(如預(yù)計(jì)交付時(shí)間)的實(shí)時(shí)跟蹤機(jī)制也將讓您的客戶放心，并增加您的客戶支持者。
每個(gè)應(yīng)用程序，不管它服務(wù)于什么目的，都需要社交媒體整合。社交媒體給餐廳app帶來(lái)了大量收入。當(dāng)客戶在他們的社交媒體賬戶(臉譜網(wǎng)、Instagram、推特等)上分享他們的訂單時(shí)。)，它將為您提供免費(fèi)宣傳，并吸引更多客戶。此外，由于這是當(dāng)今的趨勢(shì)，社交媒體整合只會(huì)增加你在顧客中的可愛(ài)程度。
擁有個(gè)人賬戶不是餐廳應(yīng)用的要求，但擁有賬戶是個(gè)好主意。通過(guò)使用此功能，您可以允許客戶保存他們最喜歡的訂單、存儲(chǔ)他們的送貨地址、保存他們的付款信息等。這樣，您可以進(jìn)一步加快訂購(gòu)過(guò)程。
顧客喜歡被珍惜。我們都想要特殊待遇。此外，如果你這樣對(duì)待顧客，你可以確保他們對(duì)你和你的餐館忠誠(chéng)。您可以為那些使用您的應(yīng)用程序通過(guò)您的應(yīng)用程序訂餐或預(yù)訂座位而不是打電話的客戶增加一些額外的好處。你可以把免費(fèi)面包棒送到他們的桌子上，或者通過(guò)其他方式對(duì)他們的持續(xù)經(jīng)營(yíng)表示感謝。
這是每個(gè)應(yīng)用程序都需要具備的基本功能之一。推送通知不僅是一個(gè)優(yōu)秀的廣告工具，還能讓您與客戶分享重要信息。從ping發(fā)送進(jìn)度到告訴他們菜單中可能包含的新菜，推送通知是一個(gè)很好的工具。
我們?cè)诒疚闹薪榻B的功能是完全開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序應(yīng)該具有的許多功能中的一部分。但是他們會(huì)很好地服務(wù)于你和你的應(yīng)用程序的最有價(jià)值球員。除了客戶端應(yīng)用程序之外，您的餐廳還可以使用內(nèi)部應(yīng)用程序，服務(wù)員、收銀員和其他員工可以使用內(nèi)部應(yīng)用程序來(lái)更有效地管理餐廳。此外，您還可以在后端使用應(yīng)用程序，它允許您管理員工、菜單和其他與餐廳相關(guān)的功能。
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